DNA kertoo joutuvansa vaihtamaan asiakkaidensa SIM-kortteja niiden valmistusprosessissa ilmenneen häiriön vuoksi. Kyse on erästä SIM-kortteja, joista osa ei toimi välttämättä odotetusti valmistusprosessin häiriön vuoksi.

Vaikka ongelmat eivät koske kaikkia erän SIM-kortteja, DNA on ottanut kaikki kyseisen erän SIM-kortit myynnistä ja vaihtaa käytössä olevat erään kuuluvat SIM-kortit uusiin.

DNA on ollut suoraan yhteydessä asiakkaisiin, joilla on erään kuuluva SIM-kortti käytössään.  Operaattori vaihtaa vialliset SIM-kortin uuteen maksuttomasti.

Kuvituskuva: DNA