Suomalaisille on lähes turha soitella numerosta, jos vastaaja ei tunnista soittajaa. Puhelinnumeroita listaava Fonectan selvityksen mukaan vain kolmannes vastaa aina tuntemattomiin numeroihin ja jopa seitsemästä kymmeneen prosenttia suomalaisista jättää kokonaan vastaamatta.
Miehet vastaavat Fonectan selvityksen mukaan puheluihin todennäköisemmin kuin naiset, sillä 39 prosenttia miehistä vastaa tuntemattomiin numeroihin aina, mutta naisista vain 23 prosenttia vastaa niihin. Fonecta teetti IRO Researchillä syyskuussa tutkimuksen, johon vastasi tuhat suomalaista. Kyselyssä selvisi myös, että vain kolmasosa suomalaisista vastaa tuntemattomiin numeroihin aina.
Jos vastaanottaja osaa odottaa puhelua, vastausprosentti kasvaa. 61 % suomalaisista vastaa puheluihin silloin, kun he odottavat puhelua esimerkiksi lääkäriltä tai rekrytoinnista. ”Se, ettei tuntemattomiin numeroihin vastata, on oikeasti ongelmallista. Kun puheluihin ei vastata, tieto ei tavoita potilasta’’, arvioi selvityksen teettäneen Fonectan Toni Wistbacka.
Merkittävää kun on, että miltei 10 prosenttia suomalaisista ei vastaa tuntemattomiin numeroihin koskaan. Selvityksessä naiset vastaavat kuitenkin melko suurella todennäköisyydellä (70 %) tuntemattomaan puheluun silloin, kun he odottavat puhelua. Siitä huolimatta seitsemän prosenttia naisista ei vastaa tuntemattomiin numeroihin koskaan.
Taustalla on tietenkin, että uusia huijauspuheluita tulee koko ajan lisää ja käyttäjät haluavat tietää ennen vastaamista, kuka soittaa. ”Sen huomaa siitäkin, että numeroiden tunnistus on meidän Fonecta Caller -sovelluksen käytetyin ominaisuus”, toteaa Fonectan Business Lead Toni Wistbacka. Traficom on operaattoreiden kanssa pyrkinyt myös suitsimaan puhelinnumeroiden väärentämistä.
Lisää: Fonecta/IRO Research 9(2024 -kyselyn tiedote (LINKKI) ja Uusiteknologia.fi:ssä julkaistut aiemmat huijauspuhelinnumeroihin liittyvät uutiset (LINKKI),
Kuva: Shutterstock