Muskin X menettää asiakkaitaan – DNA uusimpana

Elon Muskin kohun kautta ostama sosiaalisen median X eli entinen Twitter menettää toimintansa takia yritys- ja yhteisöasiakkaitaan. Uusimpana DNA kertoi jättävänsä X:n helmikuun loppuun mennessä ja siirtyvänsä Metan eli Facebookin omistaman Threadsin asiakkaaksi.

DNA kertoo ettei tarjoa  enää tarjoa helmikuun jälkeen sisältö-, viestintä- tai asiakaspalvelua X:ssa vaan siirtyy Metan omistalle Threads-alustalla.   DNA on ollut X:ssä (ent. Twitter) jo vuodesta 2012 lähtien, siis yli 12 vuoden ajan.

Nyt yritys kuitenkin arvioi, ettei X-palvelu enää palvele sen tavoitteita toivotulla tavalla, mutta siirtyminen johtunee myös siitä että Threads oli noussut Suomessa vain vuodessa yhtä suosituksi kuin X. selviää DNA:n omsta digitaalinen elämä -tutkimuksesta.

DNA aktivoituu Threadsissä maaliskuun aikana. DNA tulee toimimaan uudessa kanavassa sen omilla ehdoilla ja erityisesti alkuun puhtaasti vain osallistumaan keskusteluihin omien sisältöjen sijaan.

DNA tarjoaa sosiaalisen median kanavissaan Facebookissa, Instagramissa, LinkedInissä, YouTubessa, TikTokissa ja  pian X:n sijasta Threadsissä.

”DNA:n X-tili on viime vuosina toiminut lähinnä yhtenä yhteydenottokanavana palveluihimme liittyen, ja näidenkin yhteydenottojen määrä on laskenut merkittävästi”, kertoo DNA:n Brand Manager Julia Arko. Metan omistama Threads julkaistiin vuonna 2023.

Jo ennen DNA:n moni suomalainen kaupunki, media ja järjestö on jättänyt Twitterin eli nykyisen X-palvelun.

Lisää: DNA:n  Digitaalinen elämä -tutkimus 2024 (LINKKI).